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  • Q運送問題

    請問你們的宅配運送是黑貓還是新竹物流？我一開始只看到黑貓，後來還有看到新竹物流，但近期送貨到府，只有黑貓肯上樓，新竹物流不肯，這部分可以指定黑貓嗎？因為我想送上府。 只是配送單上有內容物說明，可以詢問一下會是什麼寫法嗎？我可不想出現什麼情趣用品之類的，但這種大小如果是收納什麼也滿合理的，剛好最近我也在換家俱，我不想給家人看到我買的東西，隱私問題沒外箱到宅配單不會有任何問題吧？另外我想送上樓，是需要把這些寫在備註嗎？

    發問者：T** 時間：2022-04-11 12:54:52

    A客服回覆

    您好 我們配合的宅配有黑貓.新竹物流跟嘉里大榮三家， 若要送上樓需自行詢問宅配人員是否願意搬上樓。 配送單上的內容物說明處會是空白，包裝隱私且不會有任何情趣字眼，請放心^^

  • QATM轉帳與運送問題

    東西太多得宅配，ATM轉帳的話，多久能確認好，然後如果今天下單，什麼時候才能到貨？我幾天後有事要出差，然後會幫忙搬上樓嗎？

    發問者：T** 時間：2022-04-11 12:21:54

    A客服回覆

    您好 ATM轉帳當天能查帳， 您可先下單，這邊先確認您訂單商品貨況後， 回覆您出貨時間^^ 一般宅配不會搬上樓，只會送到一樓^^

  • Q關於8000贈品

    看了一下8000贈品區空空的沒東西，意思是要我往6000以下選嗎？只能選一樣嗎？

    發問者：T** 時間：2022-04-11 12:14:01

    A客服回覆

    您好 已新增幾款5000-8000元贈品，供您參考，謝謝^^

  • Q謎姬 MizzZee．卡瑞莎Charissa-幼萌系實體娃娃-65cm

    請問這款有幾個洞呢？前後都有還是？

    發問者：T** 時間：2022-04-10 22:14:40

    A客服回覆

    您好，前後都有，謝謝。

  • Q謎姬 MizzZee．卡瑞莎Charissa-幼萌系實體娃娃-65cm

    這款有骨架嗎？ 還有下面贈品的部分，寫說有可能缺少，是說不一定會送嗎？像加熱棒之類的。

    發問者：T** 時間：2022-04-10 22:08:18

    A客服回覆

    您好，肢體有鋼條可活動，贈品禮包圖裡的物品不是所有都有，有送加溫棒，謝謝。

  • Q白川奈奈子．貧乳半身倒模蘿莉娃娃破處落紅名器6kg

    這款有金屬骨架嗎？

    發問者：T** 時間：2022-04-09 10:15:30

    A客服回覆

    您好 此款沒有骨架^^

  • Q春日萌 萌系實體娃娃-45cm（陰交+肛交

    這款會送加溫器那些嗎？

    發問者：T** 時間：2022-04-08 16:15:23

    A客服回覆

    您好 此款商品沒有內附加溫棒，您可選擇免費加購贈品^^

  • Q春日萌 萌系實體娃娃-45cm（陰交+肛交

    宅配到家確定外觀不會有任何情趣用品的字樣吧？包含寄送單資訊。 上次我買另一家，打包票說完全沒有問題，確實箱子完全看不出來有問題，但貼了張白紙在運送單旁說內容物是娃娃請易碎品請小心輕放...這跟洩漏隱私有什麼兩樣？你們這邊不會了吧？ 還有是否可以超商這款？

    發問者：T** 時間：2022-04-08 14:43:50

    A客服回覆

    您好，外箱沒有資訊，此款只能宅配，謝謝。

  • Q小七公主．全實體矽膠不銹鋼變形骨骼娃娃 真人版125公分

    最矮可以做幾公分

    發問者：楊** 時間：2022-04-07 23:45:58

    A客服回覆

    您好 125公分是最矮的唷^^

  • Q取消訂單

    已經出貨，那可以不收嗎? 謝謝~

    發問者：謝** 時間：2022-04-07 21:40:10

    A客服回覆

    您好，收與不收依您意願，包裏未取會有未取記錄，謝謝。

  • Q取消訂單

    N20220404880032 我要取消訂單

    發問者：謝** 時間：2022-04-06 23:11:57

    A客服回覆

    您好，訂單已出貨無法取消訂單，謝謝。

  • Q缺貨更換

    訂單編號N20220404880031 有收到貴司告知缺貨的簡訊 若TOC-204PT有現貨優先更換為此款；TOC-204則為第二順位

    發問者：請** 時間：2022-04-06 19:12:17

    A客服回覆

    您好，已備註訂單，謝謝。

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